Conditions générales de vente pour l'achat de fichiers d'impression et de l'application
Version du 17 octobre 2026
- Vendeur
- HoloKardio LTD
- Représenté par
- Wilfried Jensen
- Adresse
- ul. Bakadzhik 5, 8730 Boyanovo, Bulgarie
- Numéro d'immatriculation (EIK)
- 128561047
- N° de TVA intracommunautaire
- BG128561047
- wj@holokardio.online
- Téléphone
- +359 899 16 90 10
1. Champ d'application et vendeur
Les présentes conditions s'appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique shop.holokardio.online. Le vendeur et cocontractant est HoloKardio LTD. Les informations sur la société figurent en haut de cette page.
La boutique s'adresse aux consommateurs. Est consommateur toute personne physique qui achète principalement à des fins privées.
2. Ce que vous achetez
Vous achetez des fichiers d'impression numériques au format PDF. Chaque fichier contient le recto et le verso d'une carte Dao. Rien n'est imprimé ni expédié. Vous faites l'impression vous-même.
Les cartes A6 et A5 sont livrées sur une feuille A4 portant plusieurs cartes identiques et des repères de coupe. Les cartes A4 et A3 sont livrées sous forme de page unique dans leur format.
Vous pouvez également acheter l'application « Il n'y a rien à faire ». Elle fonctionne dans le navigateur sur téléphone, tablette et ordinateur. Pour les appareils Android, un fichier d'installation est en outre disponible. L'application est en allemand.
3. Conclusion du contrat
La présentation des cartes dans la boutique ne constitue pas encore une offre ferme. En cliquant sur « Commander avec obligation de paiement », vous faites une offre ferme. Auparavant, vous pouvez à tout moment vérifier et modifier le panier.
Le contrat est conclu lorsque le paiement a abouti et que nous vous confirmons la commande par e-mail. La confirmation indique les cartes commandées, le prix et les liens de téléchargement.
Les langues du contrat sont l'allemand, l'anglais, le bulgare, le français, l'italien, l'espagnol, le chinois, le japonais et le hindi. Nous ne conservons pas le texte du contrat séparément. L'e-mail de confirmation contient toutes les informations relatives à votre commande.
4. Prix et remises
Tous les prix sont des prix finaux en euros, TVA comprise. Il n'y a pas de frais d'expédition.
Remise sur quantité : 10 % à partir de 10 cartes, 15 % à partir de 25 cartes. Pour les 63 cartes dans un même format, une remise de 20 % s'applique à ce format. Le nombre de cartes dans le panier au moment de la commande est déterminant.
5. Paiement
Vous payez via le service de paiement Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Irlande). Les moyens de paiement disponibles sont ceux affichés lors du paiement. Stripe ne nous transmet pas vos données de paiement.
6. Fourniture des fichiers
Après un paiement réussi, vous recevez immédiatement les liens de téléchargement sur la page de confirmation et par e-mail. Les liens sont valables 30 jours. Chaque lien peut être utilisé trois fois. Chaque fichier d’impression porte dans la marge votre adresse e-mail et le numéro de commande et est destiné uniquement à votre usage privé. Veuillez enregistrer les fichiers sur votre appareil pendant ce délai.
Pour l'application, vous recevez un lien d'activation personnel. Il est valable sans date d'expiration. Il vous permet de réactiver l'application à tout moment, y compris sur d'autres appareils vous appartenant.
Si un lien ne fonctionne pas ou si un fichier est défectueux, écrivez-nous. Vous recevrez alors le fichier une nouvelle fois.
7. Droits d'utilisation
Par l'achat, vous obtenez le droit simple et non transférable d'utiliser les fichiers à des fins privées et non commerciales. Vous pouvez imprimer les cartes pour vous-même autant de fois que vous le souhaitez et offrir des exemplaires imprimés.
Il est interdit de transmettre les fichiers, de les vendre ou de les mettre en ligne, d'imprimer ou de vendre les cartes à des fins commerciales et d'utiliser les dessins séparément de la carte.
Vous pouvez utiliser l'application sur vos propres appareils. Vous ne devez pas transmettre le lien d'activation ni le fichier Android à d'autres personnes. En cas d'abus, nous pouvons bloquer un lien d'activation.
Les droits sur les dessins et sur la mise en page appartiennent à HoloKardio LTD. Pour les textes, chaque verso indique leur source et les droits qui s'appliquent.
8. Droit de rétractation
En tant que consommateur, vous disposez en principe d'un droit de rétractation. Pour les contenus numériques, il prend fin dès que la fourniture commence, si vous y avez expressément consenti au préalable. Les détails figurent dans les informations concernant l'exercice du droit de rétractation.
9. Garantie et responsabilité
Les garanties légales en cas de défaut s'appliquent. Notre responsabilité est engagée conformément aux dispositions légales.
Les couleurs et la netteté de l'impression dépendent de l'imprimante, du papier et des réglages. Les différences qui en résultent ne constituent pas un défaut du fichier.
10. Règlement des litiges
Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant une entité de médiation de la consommation. En cas de questions ou de problèmes, veuillez nous écrire directement.
11. Droit applicable
Le droit de la République de Bulgarie s'applique. Si vous êtes consommateur, vous conservez la protection des dispositions impératives de protection des consommateurs du pays dans lequel vous avez votre résidence habituelle.